Гордеев Дмитрий
ex-Яндекс, ex-Tinkoff, Тимлид
Тема доклада
Эта фраза ставит меня в тупик...
Воркшоп по нейтрализации манипуляций
Тезисы доклада
Вы приходите к смежникам с просьбой. Она важна, от неё зависит проект. А в ответ слышите: «у нас сейчас другие приоритеты», «недостаточно ресурсов» и т.п.. Вы выходите с совещания и чувствуете себя… немного обманутыми. Вроде бы всё правильно, но результата-то нет. Что делать?
Или от тебя что-то хотят — «руководство требует», «это важная задача» — что на это отвечать?
В большинстве корпоративных культур не принято посылать друг друга прямым текстом или приказывать. Вместо этого используются манипуляции — попытки изменить восприятие и поведение других людей с помощью скрытой тактики (опредление из Википедии).
Видов манипуляций множество, но они основаны на замене реальной картины происходящего какой-то искажённой и эмоционально заряженной. «Руководство требует» — что это означает? Какой-то менеджер обмолвился в лифте, что «хорошо бы...»? Или CEO поставил задачу с конкретными сроками и ответственными? Это совершенно разные ситуации, и действовать в них нужно по-разному. А фраза «руководство требует» не несёт никакой информации для принятия решения, только создаёт давление.
Метамоделирование помогает выявлять и нейтрализовывать подобные манипуляции. Есть набор стандартных паттернов, по которым они строятся, и можно научиться их видеть и, задавая вопросы, восстанавливать картину происходящего. Чтобы по ней принимать рациональное решение.
Это навык, который достигается тренировкой, послушать об этом мало. На воркшопе на практике научитесь распозанавать 7 основных паттернов манипуляции и их нейтрализовывать.
Приносите свои рабочие ситуации.
О себе
В IT с 2006, разработчик, тимлид.
Основной интерес — развитие фундаментальных навыков. Системное мышление, целеполагание, личная продуктивность, коммуникации. Именно от них зависит качество жизни.
Прошел путь от профессионального выгорания и отсутствие смыслов к наполненной и достаточно сбалансированной жизни.
Люблю работать из классных мест, путешествую от Бразилии до Курильских островов. Зимую в Сочи или Красной Поляне.
С 2022 — коуч. Веду канал «Охота за состояниями», провожу тренинги и консультирую. Выступаю на конференциях по темам личного развития, продуктивности и коммуникации.
Эта фраза ставит меня в тупик...
Воркшоп по нейтрализации манипуляций
Тезисы доклада
Вы приходите к смежникам с просьбой. Она важна, от неё зависит проект. А в ответ слышите: «у нас сейчас другие приоритеты», «недостаточно ресурсов» и т.п.. Вы выходите с совещания и чувствуете себя… немного обманутыми. Вроде бы всё правильно, но результата-то нет. Что делать?
Или от тебя что-то хотят — «руководство требует», «это важная задача» — что на это отвечать?
В большинстве корпоративных культур не принято посылать друг друга прямым текстом или приказывать. Вместо этого используются манипуляции — попытки изменить восприятие и поведение других людей с помощью скрытой тактики (опредление из Википедии).
Видов манипуляций множество, но они основаны на замене реальной картины происходящего какой-то искажённой и эмоционально заряженной. «Руководство требует» — что это означает? Какой-то менеджер обмолвился в лифте, что «хорошо бы...»? Или CEO поставил задачу с конкретными сроками и ответственными? Это совершенно разные ситуации, и действовать в них нужно по-разному. А фраза «руководство требует» не несёт никакой информации для принятия решения, только создаёт давление.
Метамоделирование помогает выявлять и нейтрализовывать подобные манипуляции. Есть набор стандартных паттернов, по которым они строятся, и можно научиться их видеть и, задавая вопросы, восстанавливать картину происходящего. Чтобы по ней принимать рациональное решение.
Это навык, который достигается тренировкой, послушать об этом мало. На воркшопе на практике научитесь распозанавать 7 основных паттернов манипуляции и их нейтрализовывать.
Приносите свои рабочие ситуации.
О себе
В IT с 2006, разработчик, тимлид.
Основной интерес — развитие фундаментальных навыков. Системное мышление, целеполагание, личная продуктивность, коммуникации. Именно от них зависит качество жизни.
Прошел путь от профессионального выгорания и отсутствие смыслов к наполненной и достаточно сбалансированной жизни.
Люблю работать из классных мест, путешествую от Бразилии до Курильских островов. Зимую в Сочи или Красной Поляне.
С 2022 — коуч. Веду канал «Охота за состояниями», провожу тренинги и консультирую. Выступаю на конференциях по темам личного развития, продуктивности и коммуникации.
