Тема доклада
Клиентский сервис. Как получать сплошные десятки и радовать клиента
Тезисы доклада
- Факапы клиентского сервиса
- Крутой продукт для клиента
- Скорость как быстро даешь данные клиенту, на сколько полноценно готовишься к встрече
- Синдром второго места
О себе
– Генеральный директор агентства по разработке сайтов и мобильных приложений Amiga.
– Спикер ежегодных IT-конференций: Merge, APW, Optimization, Белая конфа, UIC dev и другие.
– Организатор и преподаватель курса «Школа стажеров» для разработчиков mobile в Amiga.